search

Internet Access and Technology Support for Remote Learning

Apr. 10, 2020
 

Congratulations on completing your first week of remote learning! We’re committed to getting our families the continued support they need over the next two months to finish the school year strong. With that in mind, we wanted to share some resources for getting internet access and technology support when you need it.  

Internet Access

We encourage families in need of internet access to explore Comcast’s Internet Essentials program that provides two free months of internet. Comcast has made the program easier to access for all families. To sign up, you just need two forms of identification (no Social Security number is required). Comcast has also started delivering modems to customers at their doorsteps – rather than sending them through the mail – to allow for quicker access to the internet. 

Most smartphones can also be used as a wireless internet hotspot, and many cell phone companies are reducing data charges for using phones this way. Be sure to check with your mobile service provider for more information. Watch this quick how-to video created by our Department of Technology Services to learn how to access Wi-Fi through your phone. We’re also hoping to begin distributing more DPS-issued mobile hotspots to families who need them in the coming weeks.

Resources and Support

If your student is having technical trouble or needs help with remote learning, please contact their school. You can also find other technology supports and resources here.

Acceso a internet y apoyo tecnológico para el aprendizaje a distancia

¡Los felicitamos por haber completado su primera semana de aprendizaje a distancia! Tenemos el compromiso de darles a nuestras familias el apoyo continuo que van a necesitar durante los próximos dos meses para terminar el año escolar exitosamente. Por lo tanto, queríamos compartir algunos recursos para obtener acceso a internet y apoyo tecnológico cuando lo necesiten.   

Acceso a internet

Recomendamos a las familias que necesiten acceso a internet que contemplen el programa  Internet Essentials de Comcast, que provee dos meses gratuitos de internet. Comcast ha facilitado el acceso a su programa para todas las familias. Para inscribirse, solo necesitan dos tipos de identificación (no es necesario tener número de seguro social). Comcast también ha empezado a llevar módems a las puertas de los clientes, en vez de mandarlos por correo, a fin de acelerar el acceso a internet.

La mayoría de los teléfonos inteligentes pueden usarse como puntos de conexión inalámbricos y muchas compañías celulares han reducido las tarifas correspondientes a usar los teléfonos de esta manera. Asegúrense de comunicarse con su proveedor de servicio celular para obtener más información. Vean este video de explicación rápida creado por nuestro departamento de Servicios Tecnológicos para aprender la manera de obtener acceso a wifi por medio de su teléfono. Asimismo, esperamos comenzar a distribuir más puntos de acceso portátiles emitidos por DPS a las familias que los necesiten durante las próximas semanas.

Recursos y apoyo

Si su estudiante tiene dificultades técnicas o necesita ayuda con el aprendizaje a distancia, comuníquense con su escuela. También pueden encontrar otros apoyos y recursos de tecnología aquí.

خدمات الإنترنت ودعم التكنولوجيا للتعلم عن بعد

تهانينا على استكمال الأسبوع الأول من التعلم عن بعد! نحن ملتزمون بمواصلة دعم احتياجات أسرنا خلال الشهرين المقبلين لننهي العام الدراسي الحالي على أكمل وجه. ومع وضع هذا في الاعتبار، رغبنا في أن نشارك بعض الموارد لدعم الوصول لخدمة الإنترنت ودعم التكنولوجيا حين تحتاج إليه.

خدمة الإنترنت

نحن نحث الأسر التي تحتاج إلى خدمة إنترنت بالتعرف على برنامج Internet Essentials الذي يوفر خدمة إنترنت مجانية لمدة شهرين. وقد قامت شركة Comcast بتسهيل الوصول للبرنامج لجميع الأسر. للاشتراك، تحتاج فقط لتقديم مستندين يثبتا الهوية (ليس هناك حاجة لتقديم رقم الضمان الاجتماعي). كما بدأت شركة ComCats في توصيل أجهزة موديم للعملاء أمام أبوابهم بدلاً من إرسالها بالبريد لأجل تسريع عملية الوصول للإنترنت.

يمكن أيضاً استخدام أغلب الهواتف الذكية كهوتسبوت للوصول للإنترنت اللاسلكي كما أن شركات الهواتف المحمولة تقلل من أسعار البيانات إذا استخدمت الهواتف بهذه الطريقة. لمزيد من المعلومات، تواصل مع موفر الخدمة الخاص بك. شاهد هذا الفيديو التوضيحي السريع الذي أعده قسم خدمات التكنولوجيا لمساعدتك على كيفية الوصول للإنترنت من خلال الهاتف. كما نأمل أيضاً في توزيع أجهزة هوتسبوت من DPS للأسر التي تحتاج إليها خلال الأسابيع المقبلة.

الموارد والدعم

إذا واجه الطالب مشكلة فنية أو يحتاج لمساعدة بشأن التعلم عن بعد، فيرجى التواصل مع مدرسته. يمكنك أيضا التعرف على سبل دعم التكنولوجيا والموارد الأخرى من هنا.

Truy cập Internet và Hỗ trợ Công nghệ cho việc Học tập Từ xa

Chúc mừng quý vị và các em đã hoàn thành tuần đầu tiên của chương trình học tập từ xa! Chúng tôi quyết tâm cung cấp cho các gia đình sự hỗ trợ liên tục mà họ cần trong hai tháng tới để kết thúc năm học một cách vững chắc. Với ý nghĩ đó, chúng tôi muốn chia sẻ một vài nguồn trợ giúp truy cập internet và hỗ trợ công nghệ khi quý vị cần.

Truy cập Internet

Chúng tôi khuyến khích các gia đình nào cần truy cập Internet nên tìm hiểu chương trình Internet Essentials của Comcast – chương trình này cung cấp hai tháng internet miễn phí. Comcast đã tạo điều kiện để chương trình này dễ tiếp cận hơn cho tất cả các gia đình. Để đăng ký, quý vị chỉ cần hai loại giấy tờ nhận dạng (không cần số An sinh Xã hội). Comcast cũng đã bắt đầu giao các máy modem cho khách hàng đến tận cửa nhà  – thay vì gởi qua đường bưu điện – để khách có thể nhanh chóng truy cập internet.

Hầu hết các máy điện thoại thông minh đều có thể được sử dụng như hotspot truy cập internet không dây, và nhiều công ty điện thoại di động đang giảm cước phí dữ liệu cho việc sử dụng điện thoại theo cách này Hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ di động của quý vị để biết thêm thông tin. Hãy xem video hướng dẫn nhanh được tạo bởi Ban Dịch vụ Công nghệ để tìm hiểu cách truy cập Wi-Fi qua điện thoại của quý vị . Chúng tôi cũng hy vọng sẽ bắt đầu phân phát thêm nhiều máy hotspot di động do DPS cấp cho các gia đình nào cần đến trong những tuần sắp tới.

Nguồn Tài nguyên và Hỗ trợ

Nếu con quý vị đang gặp trở ngại về kỹ thuật hoặc cần trợ giúp với chương trình học từ xa, vui lòng liên lạc với trường các em. Quý vị có thể tìm các nguồn tài nguyên và hỗ trợ khác về công nghệ tại đây.

Taageerada Helitaanka Interneetka iyo Tignooloojiyada ee Waxbarashada Oonleenka

Hambalyo dhamaysashadaada asbuuca koobaad ee waxbarashada oonleenka ah! Waxaan u taaganahay inaan qoysaskeena siino taageero joogto ah ee ay u baahan yihiin dhawrka bilood ee soo socda si loo dhameeyo sanad dugsiyeedka ayagoo xoogan. Anagoo taas miyada ku hayna, waxaan doonaynay inaan idin la wadagano ilo aad ka helaysaa khadka interneetka iyo tignooloojiyada markaad u baahataan.

Helitaanka Interneetka

Waxaan ku boorinaynaa qoysaska u baahan khadka interneetka inay fiiriyaan Barnaamijka Comcast’s Internet Essentials barnaamij bixinaaya laba bilood interneet bilaash ah. Comcast ayaa ka dhigta barnamaijka mid ay fududahay inay helaan dhammaan qoysasku. Si aad iskaga qorto, waxaad kaliya u baahan tahay laba foom oo aqoonsi (looma baahna nambarka Social Security). Comcast waxay sidoo kale biloowday inay bixino moodhemyo lasiinaayo maacaamiisha loona dhigaayo albaabka gurigooda – halkii ay ugu diri lahayd boostada – si loo hubiyo inay degdeg ku helaan interneetka.

Inta badan taleefanada csriga ah ayaa loo adeegsan karaa aalad lagu xariiriyo interneetk wireless ka, shirkado badan oo kuwa taleefanka aah ayaa yaraynaaya qarashaadka interneetka ee adeegsiga taleefanada qaabkaan. Xaqiiji inaad waydiiso shirkada ku siisa adeegga moobilka wixii xog dheeraad ah. Muuqaalkaan muuqaalka kooban ee sida loo galo ayay abuurtay waaxda Adeegyada Tignooloojiyada si loo barto qaabka loo galo Wi-Fi ga adoo adeegsanaaya taleefankaaga. Waxaan sidoo kale filaynaa inaan biloowno qaybinta aaladaha moobilka ee ay DPS samayso lana sin doono qoysaska u baahan asbuucyada soo socda.

Ilaha iyo Taageerada

Haddii ardaygaagu waajahaayo caqabad farsamo ama u baahan yahay in laga caawiyo waxbarashada oonleenka ah, fadlan la xariir dugsigiisa. Waxaad heli kartaa taageerooyinka kale ee tignooloojiyada iyo ialaha halkaan.

ለርቀት ትምህርት ኢንተርኔት የማግኘትና የቴክኖሎጂ ድጋፍ

የመጀመሪያ ሳምንት የርቀት ትምህርትን በመጠናቀቁ እንኳን ደስ አለን! የትምህርት ዓመቱን ጠንክረው ይጨርሱ ዘንድ በሚቀጥሉት ሁለት ወሮች ውስጥ ቤተሰቦች የሚያስፈልጋቸውን ቀጣይ ድጋፍ ለማቅረብ ቁርጠኞች ነን። ያንን በአዕምሯችን በመያዝ ባስፈለገዎ ጊዜ የኢንትርኔት መዳረሻን እና የቴክኖሎጂ ድጋፍን ለማግኘት የሚያግዙዎ የተወሰኑ ግብዓቶችን ልናጋራዎ ፈልገናል።

ኢንተርኔትን ስለማግኘት

ኢንተርኔት የሚያስፈልጋቸው ቤተሰቦች ለሁለት ወር ኢንተርኔት በነፃ የሚያቀርበውን የኮምካስት Internet Essentials ፕሮግራምን እንዲፈትሹ እናበረታታለን። ኮምካስት ፕሮግራሙን ሁሉም ቤተሰቦች መድረስ እንዲችሉ ቀላል አድርጎታል። ለመመዝገብ፣ ሁለት የመታወቂያ ዓይነቶች ብቻ ያስፈልግዎታል (የሶሻል ሴኩዩሪቲ ቁጥር አይጠየቅም)። ኮምካስት እንዲሁም  ደንበኞቹ በፍጥነት የኢንተርኔት አገልግሎቱን እዲያገኙ ለማስቸል ሞደሞችን በፖስታ ከመላክ ይልቅ በራቸው ድረስ ማረስ ጀምሯል።

ብዙ ስማርት ስልኮችም እንደ ዋየርለስ ኢንተርኔት ሆትስፖቶች ማገልገል ይችላሉ። ብዙ የስልክ ኩባንያዎችም ስልኮችን በዚህ መንገድ ለመጠቀም ለሞባይል ዳታ የሚያስከፍሉትን መጠን እየቀነሱ ናቸው። ለተጨማሪ መረጃ የሞባይል አገልግሎት ስጪዎን ለመጠየቅዎ እርግጠኛ ይሁኑ። በስልክዎ ስለመጠቀም ለመማር የቴክኖሎጂ አገልግሎቶች ዲፓርትመንታችን ያዘጋጀውን ይህን ፈጣን ማስተማሪያ ቪዲዮ ዋይ-ፋይን ይመልከቱ። በመጪዎቹ ሳምንታት ለሚያስፈልጋቸው ቤተሰቦች ተጨማሪ በDPS የሚሰጡ የሞባይል ሆትስፖቶችን ለማደል እንደምንጀምር ተስፋ አለን።

ግብዓቶች እና ድጋፎች

ተማሪዎ በርቀት ትምህርቱ ውስጥ ቴክኒካዊ ችግር ከገጠመው ወይም ድጋፍ ከፈለገ/ች ት/ቤታቸውን አነጋግሩ። ሌሎች የቴክኖሎጂ -ነክ ድጋፎች እና ግብዓቶችን እዚህ ሊያገኙ ይችላሉ።

अनलाइन सिकाइका लागि इन्टरनेटमा पहुँच र प्रविधि सहयोग

अनलाइन सिकाइको पहिलो हप्ता पूरा गर्नुभएकामा तपाईँलाई धन्यवाद। स्कूल वर्ष सबल पूरा गर्नका लागि आगामी दुई महिनाभित्र परिवारहरूलाई चाहिने निरन्तर सहयोग प्रदान गर्नका लागि हामी प्रतिबद्ध छौँ। यही कुरालाई मनन गर्दै, हामीले तपाईँलाई आवश्यक भएका बेला इन्टरनेटको पहुँच तथा प्रविधि सहयोग प्राप्त गर्नका लागि केही स्रोतहरू साझा गर्न चाहेका छौँ।

इन्टरनेटमा पहुँच

इन्टरनेट पहुँचको आवश्यकता भएका परिवारहरूलाई हामी कमकास्टको इन्टरनेट एसेन्सियल्स अन्वेषण गर्न प्रोत्साहित गर्दछौँ जसले दुई महिनाको निशुल्क इन्टरनेट सेवा प्रदान गर्दछ। कमकास्टले सबै परिवारहरूका लागि कार्यक्रममा पहुँच राख्न सजिलो बनाएको छ। साइन अप गर्नका लागि तपाईँलाई पहिचानका मात्र दुईवटा फारामहरू चाहिन्छन् (सामाजिक संरक्षण नम्बरको आवश्यकता पर्दैन)। कमकास्टले इन्टरनेटमा पहुँचमा तीव्रता दिनका लागि मोडेमहरू ग्राहकहरूलाई हुलाकबाट पठाउनुको साटो उनीहरूकै घरदैलामा पुऱ्याउने काम पनि सुरु गरेको छ।

धेरैजसो स्मार्टफोनहरूलाई पनि ताररहित इन्टरनेट हटस्पटका रूपमा प्रयोग गर्न सकिन्छ, र धेरै सेल फोन कम्पनीहरूले फोनहरूलाई यसरी प्रयोग गर्न दिन डेटा शुल्कहरू घटाइरहेका छन्। बढी जानकारीका लागि आफ्न मोबाइल सेवा प्रदायकसँग जाँच्ने निश्चित गर्नुहोस्। आफ्नो फोन मार्फत कसरी वाइफाइ प्राप्त गर्ने बारे हाम्रो प्रविधि सेवा विभागले बनाएको यो द्रुत कसरी भिडियो हेर्नुहोस्। आगामी हप्ताहरूमा आवश्यकता पर्ने परिवारहरूका लागि डिपिएसले जारी गरेका मोबाइल हटस्पटहरू वितरण गर्न सुरु गर्ने अपेक्षा गर्दै छौँ।

स्रोतहरू र सहयोग

यदि तपाईँको विद्यार्थीलाई प्राविधिक समस्या भएको छ वा अनलाइन सिकाइ बारे मद्दत चाहिन्छ भने कृपया उनीहरूको स्कूलमा सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईँले अन्य प्रविधि सहयोगहरू र स्रोतहरू यहाँप्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।

Доступ к Интернет и техническая поддержка дистанционного обучения

Поздравляем с завершением первой недели дистанционного обучения! Мы стремимся обеспечить семьям учащихся постоянную поддержку в течение следующих двух месяцев, чтобы помочь успешно завершить учебный год. В связи с этим мы хотим поделиться несколькими ресурсами, при помощи которых при необходимости вы сможете получить доступ к Интернет и техническую поддержку.

Доступ к Интернет

Семьи, нуждающиеся в доступе к Интернет, могут воспользоваться бесплатным доступом в течение 2 месяцев благодаря программе Internet Essentials от Comcast. Компания Comcast упростила доступ к программе для всех семей учащихся. Для регистрации вам необходимо предоставить два документа, удостоверяющих личность (номер социального страхования не требуется). Чтобы ускорить услугу по предоставлению доступа к Интернет, компания Comcast также начала доставлять модемы клиентам на дом, а не отправлять их по почте.

Большинство смартфонов могут служить в качестве мобильной точки доступа, и многие компании сотовой связи снижают плату за использование трафика в таких целях. Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему оператору мобильной связи. Посмотрите это короткое видео, созданное нашим Департаментом технического обслуживания, чтобы узнать, как получить доступ к Wi-Fi через телефон. В течение нескольких ближайших недель мы надеемся предоставить еще больше мобильных точек доступа DPS семьям, которые в них нуждаются.

Ресурсы и поддержка

Если ваш ребенок испытывает технические или другие проблемы с дистанционным обучением, свяжитесь с сотрудниками школы. Другие материалы и ресурсы технической поддержки доступны здесь.

အဝေးထိန်းသင်ကြားမှုအတွက် အင်တာနက်ဝင်ရောက်မှုနှင့် နည်းပညာရပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ အထောက်အကူ

အဝေးထိန်းသင်ယူမှု ပထမအပတ်ပြီးဆုံးတဲ့အတွက် ဂုဏ်ယူပါတယ်။ ကျွန်ုပ်တို့အနေနဲ့ စာသင်နှစ်ကို ကျန်းမာစွာ ပြီးဆုံး နိုင်ဖို့ လာမည့်နှစ်လလုံး လိုအပ်နိုင်မည့် အကူအညီများကို ကျွန်ုပ်တို့မိသားစုများအတွက် လုပ်ဆောင်ပေး နေပါတယ်။ ဤရည်မှန်းချက်နဲ့အညီ ကျွန်ုပ်တို့အနေဖြင့် သင်တို့ အင်တာနက်ဝင်ရောက်မှုနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ အထောက်အကူများ ရရှိနိုင်မှုအတွက် အချို့သော အရင်းအမြစ်များကို မျှဝေလိုပါတယ်။

အင်တာနက်ဝင်ရောက်မှု

ကျွန်ုပ်တို့မိသားစုများကို အင်တာနက်ဝင်ရောက်နိုင်မှုအတွက် အင်တာနက် ၂ လတာအခမဲ့ထောက်ပံ့ပေးနိုင်မယ့် Comcast ရဲ့ Internet Essentials ပရိုဂရမ်ကို ဝင်ရောက်ရန် တိုက်တွန်းလိုက်ရပါတယ်။ Comcast အနေနဲ့ မိသားစုအားလုံးကို အ လွယ်တကူဝင်ရောက်နိုင်မယ် ပရိုဂရမ်ကိုဖန်တီးထားပါတယ်။ ဝင်ရောက်ရန်အတွက် သင့်အနေဖြင့် မည်သူမည်ဝါဖြစ် ကြောင်း ဖော်ပြပေးသည့်ဖောင်နှစ်မျိုးလိုပါ တယ်   (လူမှုရေးလုံခြုံမှုဆိုင်ရာနံပါတ် များမလိုအပ်ပါ)။ Comcast အနေဖြင့် အင်တာနက်ကို ပိုမိုလွယ်ကူစွာရရှိဝင်ရောက်နိုင်ရန်အတွက် မော်ဒန် (အင်တာနက်ဖမ်းယူပေး မည့်ကိရိယာ) များကို မေးလ် ဖြင့်ပို့သည့်စနစ်အစား ဝယ်ယူသူများအိမ်ပေါက်ဝအရောက် ထိ ပေးပို့ပေးနေပါတယ်။

စမတ်ဖုန်းအများစုဟာ ကြိုးမဲ့အင်တာနက်လွင့်ပေးနိုင်သည့်အရာအဖြစ် အသုံးပြုနိုင်ပြီး ဆဲလ်ဖုန်းကုမ္ပဏီများ အနေဖြင့် ဤနည်းလမ်းဖြင့် ဖုန်းများ၏ဒေတာသုံးစွဲမှုကို လျှော့ချနေကြပါတယ်။ ပိုမိုသောအချက်အလက်များ အတွက် သင်၏မိုဘိုင်း ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် တယ်လီကွန်းနှင့်စစ်ဆေးလိုက်ပါ။ သင်၏ဖုန်းနှင့် ကြိုးမဲ့အင်တာ နက်ကို မည်သို့ရယူနိုင်မလဲဆိုတာကို ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ နည်းပညာဌာနမှ ဖန်တီးထားတဲ့ ဒီ ဗီဒီယိုတိုလေးကို ကြည့်လိုက်ပါ။ လာမည့်ရက်သတ္တပတ်များတွင် လိုအပ် လာမည့် မိသားစုများအတွက် DPS ပိုထုတ်ပေးနိုင်တဲ့ မိုဘိုင်းအင်တာနက်ထုတ်လွှင့်ပေးနိုင်တဲ့ ကိရိယာတွေကို စတင်ဖြန့် ဖြူးနိုင်ဖို့ မျှော်လင့်ပါတယ်။

အရင်းအမြစ်များနှင့် အထောက်အကူ

သင်ကျောင်းသားသည် အဝေးထိန်းသင်ကြားမှုနှင့်ပတ်သတ်၍ နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာတွေကြုံတွေ့နေရပြီး အကူအညီ လိုအပ်နေပါက သက်ဆိုင်ရာကျောင်းများကို ကျေးဇူးပြုပြီးဆက်သွယ်ပါ။ ဒီနေရာမှာလည်းအခြားနည်းပညာအထောက် အကူများနှင့် အရင်းအမြစ်များကို ရှာဖွေနိုင်ပါတယ်။

Accès à Internet et assistance technologique pour l’apprentissage à distance

Félicitations pour avoir terminé votre première semaine d’apprentissage à distance ! Nous nous engageons à apporter à nos familles le soutien continu dont elles ont besoin au cours des deux prochains mois pour terminer l’année scolaire en beauté. Dans cette optique, nous aimerions partager certaines ressources vous permettant d’avoir un accès à Internet et de bénéficier d’une assistance technologique quand vous en avez besoin.

Accès à Internet

Nous encourageons les familles qui ont besoin d’un accès à Internet à explorer le programme Internet Essentials de Comcast qui offre deux mois gratuits d’Internet. Comcast a rendu le programme plus facile d’accès pour toutes les familles. Pour vous inscrire, il vous suffit de présenter deux pièces d’identité (aucun numéro de sécurité sociale n’est requis). Comcast a également commencé à livrer les modems aux clients à leur porte – plutôt que de les envoyer par la poste – pour permettre un accès plus rapide à Internet.

La plupart des smartphones peuvent également être utilisés comme point d’accès Internet sans fil, et de nombreuses sociétés de téléphonie mobile réduisent les frais de données pour l’utilisation des téléphones comme points d’accès. Pensez à consulter votre fournisseur de services mobiles pour plus d’informations. Regardez cette vidéo pratique créée par notre département des services technologiques pour savoir comment accéder au Wi-Fi par le biais de votre téléphone. Nous espérons également commencer à distribuer davantage de points d’accès mobiles DPS aux familles qui en ont besoin dans les semaines à venir.

Ressources et assistance

Si votre élève éprouve des difficultés techniques ou a besoin d’aide pour l’apprentissage à distance, veuillez contacter son école. Vous trouverez également d’autres supports et ressources technologiques ici.